Trước khi bắt đầu trải nghiệm tại BigBets, bạn cần đọc kỹ các điều khoản và điều kiện dưới đây. Đây là thỏa thuận pháp lý giữa BigBets và người dùng – quy định rõ quyền, nghĩa vụ và các quy tắc chung khi sử dụng dịch vụ.
Cập nhật lần cuối: 01 tháng 7 năm 2025
Bằng việc truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào trên nền tảng BigBets tại địa chỉ bigbets.best, bạn xác nhận rằng mình đã đọc, hiểu và đồng ý ràng buộc bởi toàn bộ các điều khoản và điều kiện được nêu trong tài liệu này.
Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ ngay lập tức. BigBets có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc thay thế bất kỳ phần nào của điều khoản này vào bất kỳ thời điểm nào. Phiên bản mới nhất sẽ luôn được đăng tải tại trang này với ngày cập nhật rõ ràng.
Việc tiếp tục sử dụng BigBets sau khi điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các thay đổi đó. Chúng tôi khuyến khích bạn kiểm tra trang này định kỳ để nắm bắt các cập nhật mới nhất.
Để đăng ký tài khoản tại BigBets, bạn phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau đây. BigBets có quyền từ chối đăng ký hoặc đình chỉ tài khoản nếu phát hiện vi phạm bất kỳ điều kiện nào trong số này.
BigBets hỗ trợ nạp rút tiền qua các phương thức thanh toán điện tử phổ biến tại Việt Nam. Toàn bộ giao dịch được xử lý an toàn và minh bạch theo bảng quy định dưới đây.
| Phương thức | Nạp tối thiểu | Rút tối thiểu | Thời gian xử lý |
|---|---|---|---|
| MoMo | 50.000 ₫ | 100.000 ₫ | Dưới 5 phút |
| ZaloPay | 50.000 ₫ | 100.000 ₫ | Dưới 5 phút |
| ViettelPay | 50.000 ₫ | 100.000 ₫ | Dưới 10 phút |
| Internet Banking | 100.000 ₫ | 200.000 ₫ | 5–30 phút |
| Thẻ cào điện thoại | 50.000 ₫ | Không áp dụng | Tức thì |
Tất cả tiền rút phải được chuyển về đúng phương thức và tài khoản mà bạn dùng để nạp vào. BigBets không chấp nhận rút tiền sang tài khoản bên thứ ba hay ví không thuộc sở hữu của người dùng.
Yêu cầu rút tiền có thể bị tạm giữ tối đa 24 giờ trong trường hợp cần xác minh bổ sung theo quy trình chống gian lận và chống rửa tiền. BigBets sẽ thông báo rõ lý do qua email hoặc tin nhắn trong tài khoản.
Tất cả khuyến mãi và chương trình thưởng tại BigBets đều có điều kiện cụ thể được công bố rõ ràng trước khi kích hoạt. Người dùng có trách nhiệm đọc kỹ điều kiện của từng chương trình.
Nguyên tắc chung áp dụng cho tất cả khuyến mãi:
Tất cả các loại cược trên BigBets – từ cá cược thể thao, lô đề, xổ số đến bắn cá và đá gà – đều tuân thủ các quy tắc chung sau đây. Quy tắc chi tiết của từng sản phẩm sẽ được hiển thị ngay trong giao diện trò chơi tương ứng.
Để duy trì môi trường chơi công bằng và an toàn cho tất cả thành viên, BigBets cấm tuyệt đối các hành vi sau. Vi phạm có thể dẫn đến đình chỉ tài khoản vĩnh viễn và tịch thu toàn bộ số dư.
Tài khoản BigBets của bạn là tài sản cá nhân. Bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm về mọi hoạt động diễn ra dưới tài khoản của mình, kể cả trường hợp tài khoản bị người khác truy cập trái phép do bạn không bảo mật đúng cách.
BigBets áp dụng mã hóa SSL 256-bit cho tất cả kết nối và lưu trữ dữ liệu theo tiêu chuẩn bảo mật quốc tế. Tuy nhiên, không có hệ thống nào là hoàn toàn bất khả xâm phạm – người dùng cần tự nâng cao ý thức bảo mật cá nhân.
BigBets cam kết thúc đẩy hành vi cá cược lành mạnh và có trách nhiệm. Cá cược là giải trí – không phải nguồn thu nhập hay giải pháp cho khó khăn tài chính. Nếu bạn nhận thấy việc cá cược đang ảnh hưởng tiêu cực đến cuộc sống, hãy tìm đến sự hỗ trợ kịp thời.
BigBets cung cấp các công cụ tự bảo vệ sau đây cho tất cả người dùng:
Trong phạm vi pháp luật cho phép, BigBets không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất trực tiếp, gián tiếp, ngẫu nhiên hay do hậu quả nào phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ, bao gồm nhưng không giới hạn ở:
BigBets không đảm bảo dịch vụ luôn hoạt động liên tục, không có lỗi hoặc phù hợp với mọi mục đích cụ thể của người dùng. Chúng tôi cam kết nỗ lực tối đa để duy trì uptime cao nhất có thể và xử lý sự cố nhanh chóng khi phát sinh.
BigBets có quyền thay đổi, cập nhật hoặc thay thế bất kỳ phần nào của điều khoản này vào bất kỳ lúc nào. Đối với những thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền lợi người dùng, BigBets sẽ thông báo ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực qua email hoặc thông báo trong tài khoản.
Điều kiện chấm dứt tài khoản từ phía BigBets:
Quyền chấm dứt từ phía người dùng: Bạn có thể yêu cầu đóng tài khoản BigBets bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ CSKH. Trước khi đóng, mọi số dư hợp lệ sẽ được hoàn trả sau khi hoàn tất thủ tục xác minh.
Để liên hệ với BigBets về bất kỳ vấn đề nào liên quan đến điều khoản này, vui lòng gửi email đến support@bigbets.best hoặc sử dụng Live Chat 24/7 trực tiếp trên website.
Điều khoản không chỉ là ràng buộc – đây là nền tảng xây dựng lòng tin giữa BigBets và cộng đồng người chơi.